Data: 10 de abril (quinta-feira)

Horário: 19h

Abertura dos portões: 17h

Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In.

Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo, emitido no Mundo Colorado.

Calendário de Check-In/Vendas

Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:

Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket e documento de identificação com foto.

Para mais informações, clique aqui.

Fluxos de acesso ao estádio

Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!

1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.

2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.

3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.

4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).

Acesso de menores de 18 anos

Confira abaixo as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).

REGRA GERAL:  todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam comprar ingresso através do Mundo Colorado

Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.

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5 a 11 anos:

– Sócio Coloradinho e Não sócios: o responsável deve realizar a compra do ingresso através do Mundo Colorado.

ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado a compra, a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com a compra devidamente realizada ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.

Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos . Somente crianças acessarão com a pulseira.

Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.

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12 a 17 anos

– Sócios e Não Sócios: devem comprar o ingresso e apresentar a carteira na catraca ou o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.

Procedimentos do torcedor e Itens Proibidos no Estádio

O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.

Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.

Guarda-Volumes: o serviço de guarda-volumes está disponível nos dias de jogos, com operação iniciando duas horas antes da abertura dos lançamentos e encerrando 30 minutos após o término da partida. Localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio. O Sport Club Internacional é um dos únicos clubes do Brasil a prestar este serviço ao torcedor de forma gratuita, o qual se destina à guarda temporária de objetos cujo acesso é proibido ao Beira-Rio.

Este serviço atua mediante criterioso processo de armazenamento e identificação do torcedor responsável, que visa garantir a segurança e inviolabilidade dos objetos guardados. No entanto, destaca-se que a capacidade física destinada para este serviço gratuito do clube é limitada, conseguindo armazenar até 600 (seiscentos) itens. Ao se atingir os 600 itens, não mais serão aceitos objetos para guardar.

Recomenda-se que o serviço do guarda-volumes seja utilizado somente em casos de real necessidade, em que o torcedor não tenha como guardar seus objetos pessoais em outro local. Com essa colaboração, conseguir-se-á aumentar a agilidade de atendimento dos torcedores que realmente necessitam usar o serviço.

Importante: o processo do guarda-volume exige um tempo padrão de operação dos procedimentos de segurança, o qual, dependendo do número de pessoas a utilizar o serviço de forma simultânea, poderá ocasionar a formação de filas. Nesse mesmo sentido, alerta-se que o tempo de espera para retirar os objetos guardados será mais dilatado ao final da partida, quando o movimento de torcedores saindo do estádio simultaneamente ocorrerá.

Objetos não aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto ou substância de origem ilícita.

Funcionamento da CAS

A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, e nos sábados, das 8h30 às 12h30. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.

Telefone: (51) 3230-4600 – Opção 2

E-mail: [email protected]

Ouvidoria

A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.

Acessibilidade

O Clube do Povo conta com um novo meio de contato para agendar atendimentos com a nossa equipe de acessibilidade. Pelo e-mail [email protected] você pode combinar todos os detalhes para sua vinda ao Gigante.

Afición visitante

EN LÍNEA: las entradas se pueden adquirir únicamente de forma en línea desde el 06/04, a partir de las 10h, hasta el 10/04, a las 20h. Por orientación de la seguridad del Internacional y de la Policía Militar, los visitantes deberán llegar al Gigante con la máxima anticipación posible.

El acceso de los visitantes se realizará por el portal ubicado en la Calle Nestor Ludwig (entrada señalizada como de servicio/visitante). Los representantes de las aficiones visitantes deberán contactar al 1° Batalhão de Policia de Choque a través del correo electrónico [email protected], con una anticipación de 72h hábiles, para ajustar medidas de escoltas y liberación de materiales.

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Meia-entrada

Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:

Orientações para a obtenção da meia-entrada:

1. No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada.

Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.

2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito.

Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.

3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá:

a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME;

b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.

Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.

4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.

Evite filas, chegue cedo ao Estádio.