A Central de Atendimento ao Sócio(CAS) e a Ouvidoria não funcionarão nos dias 3 e 4 de março devido ao feriado de Carnaval.

Diariamente, o horário de atendimento normal da CAS é das 8h30 às 17h30, entre segunda e sexta, e das 8h30 às 12h30 nos sábados. Já a Ouvidoria, é das 9h às 18h entre segunda e sexta-feira e nos dias de jogo, abrindo uma hora antes da abertura dos portões e encerra no final do primeiro tempo.